“Ingeniería de datos en tiempo real”.

Oradores: Leandro Nahabedian y Alicia Herrada (Ingenieros de Datos, Dialpad).

Resumen: El desafío que enfrentan los equipos de ingeniería de datos es el gran volumen de datos que deben tratar. Esto significa extraerlos, transformarlos y disponibilizarlos para que luego los equipos de ciencia de datos puedan derivar modelos predictivos. Estas tres etapas se conocen como ETL por sus iniciales en inglés: extract, transform, load. En Dialpad gran parte de nuestros datos son los audios de las llamadas, por lo tanto tenemos el desafío adicional de realizar estas mismas etapas en tiempo real, mientras la conversación sucede. Es así que creamos Voice Intelligence, un producto capaz de traducir audio a texto en tiempo real. En la charla explicaremos cómo trabajamos los datos para cumplir con estos requisitos y qué valor nos dá tener cada llamada asociada con el texto de la conversación.

Bio: Leandro Nahabedian es Licenciado y doctor en Ciencias de Computación en la Universidad de Buenos Aires. Leandro se especializó como ingeniero de datos realizando soluciones cloud y on-premises. En el año 2021 obtuvo la certificación Microsoft como ingeniero de datos y actualmente ejerce ese rol en Dialpad.

Bio: Alicia Herrada es graduada de la UNICEN en Ingeniería en Sistemas. Desde el 2014 se ha desempeñado tanto en roles de backend engineer en Spark Digital y como ingeniera de datos en Split. Actualmente ejerce el rol de ingeniera de datos en Dialpad.